Pandeglang,Liputannusanntara.id-Banten/ Tim investigasi Gabunganya Wartawan Indonesia (GWI) Kabupaten Pandeglang bersama perwakilan media TNI-Polri, melakukan kunjungan kemanusiaan ke Puskesmas Panimbang, Pandeglang, Banten, pada Senin (21/7/2025.
Kunjungan tersebut dalam rangka menjenguk pasien bernama Juyamin, warga Panimbang, yang tengah menjalani perawatan sejak 19 Juli 2025 akibat penyakit hipertensi (darah tinggi). Kondisi pasien memerlukan perawatan intensif dan kemungkinan rujukan lanjutan ke RSUD jika diperlukan.
M. Sutisna, anggota tim investigasi GWI mengatakan pihaknya tidak hanya datang menjenguk, namun juga siap mengawal proses administrasi pengobatan, termasuk pengurusan dokumen penting dan pendampingan jika pasien harus dirujuk ke rumah sakit rujukan daerah.
“Kami siap mengawal proses pengobatan Pak Juyamin, termasuk mendampingi jika ada keperluan ke RSUD atau pengurusan BPJS Kesehatan, karena saat ini beliau belum terdaftar sebagai peserta BPJS,” ujar M. Sutisna kepada media.
Selain menjenguk Juyamin, tim investigasi juga melakukan konfirmasi langsung kepada keluarga pasien lainnya, Ruswandi, yang sedang merawat anggota keluarganya di ruang berbeda di Puskesmas yang sama.
Kepada awak media, Ruswandi menyampaikan apresiasi terhadap pelayanan publik yang diberikan oleh Puskesmas Panimbang. Ia menilai, pelayanan yang diberikan sudah sangat baik, tertib, dan sesuai dengan standar pelayanan publik sebagaimana diatur dalam Peraturan Nomor 17 Tahun 2023 tentang Pelayanan Publik.
“Kami sebagai keluarga pasien merasa sangat terbantu. Pelayanan dari pihak Puskesmas Panimbang sangat teratur dan sesuai standar. Kami ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya,” ungkap Ruswandi.
Tim investigasi menyatakan akan terus memantau dan mengawal layanan publik di bidang kesehatan, sebagai bagian dari tugas jurnalisme independen dan kontrol sosial.
Dirman
